По мнению специалистов, по своему отношению к работе в стрессовой обстановке люди делятся на _ основных типа(ов)
 (*ответ*) три
 пять
 четыре
 два
По назначению деловые совещания классифицируются на
 (*ответ*) итоговые и оперативные
 вырабатывающие решения и объединенные
 административные и комбинированные
 регулярные и периодические
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
 (*ответ*) научные, административные, общественных организаций, объединенные
 только научные и общественных организаций
 только научные и административные
 только научные и научно-технические
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
 (*ответ*) с фиксированным составом и с приглашенными по списку участниками
 диспетчерские и административные
 комбинированные и объединенные
 с узким составом и расширенные
Подготовка делового совещания должна начинаться с
 (*ответ*) определения целесообразности проведения совещания
 определения места и времени проведения совещания
 выработки регламента
 определения повестки дня совещания
Последствия конфликта принято дифференцировать на _ основных(ые) групп(ы)
 (*ответ*) две
 пять
 четыре
 три
При формировании повестки дня делового совещания, как показывает практика, допускаются _ групп ошибок
 (*ответ*) шесть
 пять
 восемь
 семь
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, является(ются)
 (*ответ*) несовместимость целей
 различия в представлениях и ценностях
 нечеткое определение ролей и прав внутри организации
 различное восприятие действительности
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что руководство организации, оптимистично оценивая сложившуюся конъюнктуру рынка, требует увеличить объемы выпуска определенной продукции, в то время как менеджер по продажам считает, что производство данной продукции необходимо ограничить, является(ются)
 (*ответ*) различное восприятие действительности
 неудовлетворительные коммуникации
 различия в практическом опыте
 различия в целях
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, является(ются)
 (*ответ*) различия в представлениях и ценностях
 взаимозависимость задач
 различия в целях
 различное восприятие действительности
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, является(ются)
 (*ответ*) взаимозависимость задач
 различное восприятие действительности
 различия в представлениях и ценностях
 различия в целях
Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, является(ются)
 (*ответ*) неудовлетворительные коммуникации
 различия во взглядах на конкретно сложившуюся ситуацию
 взаимозависимость задач
 различия в целях