К средствам паралингвистической коммуникации относятся
 (*ответ*) жест, мимика, мелодия
 мелодия, продукты изобразительного искусства
 жест, мимика, мелодия, продукты изобразительного искусства
 только жест и мимика
К фактическим сообщениям относятся
 (*ответ*) установление и поддержание контакта
 приказ, установление и поддержание контакта, передача реальных сведений
 приказ, установление и поддержание контакта
 передача реальных сведений, установление и поддержание контакта
К экспрессивным сообщениям относится (относятся)
 (*ответ*) возбуждение эмоционального переживания
 просьба, внушение, возбуждение эмоционального переживания
 внушение, возбуждение эмоционального переживания
 просьба, возбуждение эмоционального переживания
Количественное выражение предпочтения предполагает использование следующих шкал
 (*ответ*) отношений, интервалов, разностей, абсолютной
 интервалов, абсолютной и относительной
 только разностей и абсолютной
 только отношений и интервалов
Количество оперативных решений, принимаемых в организациях,
 (*ответ*) значительно превышает число тактических и стратегических решений
 превышает число стратегических решений, но меньше числа тактических решений
 равно количеству стратегических решений
 равно количеству тактических решений
Концепцию рациональной бюрократии разработал
 (*ответ*) М. Вебер
 М. Фоллет
 Э Майо
 А. Файоль
Лица, выполняющие основную функцию на предприятии и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам, - это
 (*ответ*) специалисты
 инженерный состав работников
 функционалы
 технический персонал
Любое управленческое решение проходит через _ стадии (стадий)
 (*ответ*) три
 пять
 четыре
 две
М. Вудок и Д. Фрэнсис выделяют следующие уровни принятия решений
 (*ответ*) рутинный, селективный, адаптационный, инновационный
 селективный, инновационный и оперативный
 только селективный и инновационный
 только рутинный и инновационный
Метод Дельфи характеризуется _ основными чертами
 (*ответ*) тремя
 пятью
 четырьмя
 двумя
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, - это
 (*ответ*) диагностика
 шкалирование
 ранжирование
 декомпозиция
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов, - это
 (*ответ*) декомпозиция
 шкалирование
 ранжирование
 диагностика
Метод трансакционного анализа разработал
 (*ответ*) Э Берн
 Б. Мильнер
 Г. Кунц
 М. Мескон