Влияние факторов внешней среды на устойчивость положения фирмы на рынке получило признание в _ годах ХХ в.
 (*ответ*) 50-х
 20-х
 70-х
 90-х
Внимание и интерес к обсуждаемым проблемам пропадают у участников совещания после _ минут работы (ответ дайте цифрой)
 (*ответ*) 90
Внутренняя координация, распределение ресурсов между несколькими направлениями, а также координация стратегической, перспективной, текущей и оперативной деятельности – это _ планирование
 (*ответ*) стратегическое
 перспективное
 текущее
 оперативное
Внутрифирменная форма обучения персонала компаний включает
 (*ответ*) курсы повышения квалификации
 специальные школы
 консультативные фирмы
 учебные центры
Воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы – это
 (*ответ*) убеждение
 участие
 поощрение
 администрирование
Возможны _ формы (форм) организационно-распорядительных методов
 (*ответ*) три
 две
 четыре
 пять
Воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, имеющие значение для подготовки и проведения деловой беседы, называется _ собеседником
 (*ответ*) абстрактным
Впервые в России обращение на «Вы» к своим приближенным ввел
 (*ответ*) Петр I
 Александр II
 Павел III
 Николай II
Впервые матричная структура управления была предложена
 (*ответ*) К.Ишикава
 М.Месконом
 Ф.Котлером
 А.Файолем
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил(а)
 (*ответ*) М.Фоллет
 Э.Мэйо
 Ф.Найт
 Л.Гилберт
Все предприятия и организации можно рассматривать как _ или закрытые системы
 (*ответ*) открытые
Все существующие теории мотивации делятся на две группы: _, основывающиеся на идентификации потребностей, и процессуальные, базирующиеся на поведении людей с учетом их восприятия и познания
 (*ответ*) содержательные
Все факторы внешней среды можно разделить на две основные группы: прямого и _ воздействия
 (*ответ*) косвенного
Всех сотрудников предприятия можно дифференцировать на _ основные категории (основных категорий)
 (*ответ*) три
 четыре
 две
 пять
Вспомогательной службой в процессе производства является
 (*ответ*) энергетическая
 технологическая
 транспортная
 контроля качества