Специалисты выделяют уровни автоматизации: 1) офисная оргтехника; 2) компьютеры со стандартным программным обеспечением типа Microsoft Office; 3) специальное программное обеспечение BackOffice – связь глобальными системами бронирования; 4) наличие своих Интернет-магазинов.
 (*ответ*) 1,2,3,4
 только 1,2,3
 только 2,3
 только 1,3,4
Существует _ этапа(ов) проектирования услуги «туристское путешествие» на основе ГОСТ. (Ответ дать цифрой)
 (*ответ*) 2
 3
 5
 7
Существует четыре глобальные системы: 1) Amadeus/System One; 2) Galileo/Apollo; 3) Sabre/Fantasia; 4) WorldSpan/Abacus.
 (*ответ*) 1,2,3,4
 только 1,3
 только 1,2,3
 только 2,3,4
Сформировались направления развития информационных технологий в туризме: 1) локальная автоматизация офиса; 2) использование систем управления базами данных; 3) использование локальных компьютерных сетей; 4) внедрение систем бронирования; 5) внедрение мультимедийных маркетинговых систем; 6) использование сети Интернет.
 (*ответ*) 1,2,3,4,5,6
 только 1,3,4
 только 2,4,5,6
 только 1,2,4,5
Третья подсистема Visual Stocks: 1) учитывает движение материальных запасов, оценивает материальные запасы и цены по группам товаров; 2) автоматически обновляет данные при продаже любого товара; 3) выдает предупреждение о необходимости закупки товаров с целью поддерживать уровень запасов на определенном ранее уровне; 4) позволяет вести учет сразу для нескольких подразделений.
 (*ответ*) 1,2,3,4
 только 1,2,3
 только 2,3,4
 только 2,4
Фирмы сбора внешней финансовой информации: 1) неформальные методы, 2) опубликованные данные, 3) компьютерные базы данных.
 (*ответ*) 1,2,3
 только 1,2
 только 2,3
 только 1,3
Функциональная структура ИС организации включает в себя: 1) ИС руководства; 2) ИС маркетинга; 3) ИС производства; 4) ИС финансов; 5) ИС кадров (управления персоналом).
 (*ответ*) 1,2,3,4,5
 только 1,2,3
 только 2,3,4,5
 только 1,3,5
Эксплуатационные показатели важны для успешной работы фирмы и разделяются на категории: 1) рост числа потребителей, 2) коэффициент использования оборудования на одного потребителя в день, 3) сохранение постоянности потребителей в данном конкретном месте.
 (*ответ*) 1,2,3
 только 1,2
 только 1,3
 только 2,3
Верны ли определения?
А) Веб-витрина – способ предоставления турпредприятия в сети с набором веб-страниц и описаниями стран, курортов, отелей, которые предлагает конкретный туроператор
В) Визитная карточка – способ представления турпредприятия на сайте, имеющего несколько страниц «О фирме», «Как нас найти», «Основные направления деятельности»
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Внешние каналы сбыта – это фирмы-посредники, находящиеся за рубежом и предлагающие туристические услуги гражданам этой страны
В) Внутренние каналы сбыта – это определенное число отделений, филиалов, посреднических агентств, мест, где предлагаются услуги различным потребителям
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет