Покупатель Чаусов П.Л. решил приобрести в магазине подарок. Он обратился к продавцу с просьбой оказать

помощь в выборе,но получил отказ. Продавец сослалась на занятость и отошла в сторону. Покупатель написал жалобу. Проанализируйте прав ли покупатель? Как должен поступить работник, на которого написана жалоба? Какими должны быть действия администрации в данной ситуации? Ответ обоснуйте.