То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
 (*ответ*) товар
 продукт
 материалы
 сырье
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
 (*ответ*) макросреду, или внешнюю среду фирмы
 ноосферу человеческой цивилизации
 глобосферу предприятия
 мегасреду, но не внешнюю среду фирмы
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, - это
 (*ответ*) клиенты
 дилеры
 партнеры
 подельники
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, - это
 (*ответ*) конкуренты
 партнеры
 сподвижники
 подельники
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
 (*ответ*) интервью
 бюллетень
 анкета
 тест
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
 (*ответ*) рабочий инструментарий маркетингового исследования
 совокупность практических комбинаций алгоритма
 набор практических приемов маркетинга
 рабочий сценарий маркетингового исследования
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, - это
 (*ответ*) маркетинговая информация
 исходные данные для трендового анализа цены
 аналитический обзор
 информационная сводка
Эксперименты в маркетинге подразделяются на _ группы(групп)
 (*ответ*) две
 пять
 четыре
 три
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии - это
 (*ответ*) методы прогнозирования, используемые в маркетинговом анализе
 статистические методы анализа и обработки данных
 методы оптимизации, используемые в маркетинговом анализе
 виды моделей, используемые в маркетинговом анализе
Внутренний финансовый анализ фирмы проводится аналитиками внешних организаций:
 (*ответ*) нет
 да
Доля рынка, занимаемая фирмой, характеризует объем продаж товара, произведенного фирмой:
 (*ответ*) да
 нет
Концепция социально-этического маркетинга предполагает повышение ответственности фирм за ухудшение окружающей среды:
 (*ответ*) да
 нет
Коэффициент ликвидности позволяет судить о финансовом состоянии фирмы:
 (*ответ*) да
 нет
Маркетинг - рыночная концепция управления фирмой:
 (*ответ*) да
 нет