Последствия конфликта принято дифференцировать на две основные группы: функциональные и _
 (*ответ*) дисфункциональные
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
 (*ответ*) управление < регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции
 (*ответ*) принципы управления < основные правила, которые должны соблюдаться при принятии различного рода управленческих решений в определенных условиях и на соответствующих уровнях
 (*ответ*) менеджмент < система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации, производства и реализации продукции
Потребность в _ – стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений
 (*ответ*) причастности
Право использовать или владеть экономическими ресурсами – это
 (*ответ*) право собственности
 свобода предпринимательства
 рынок ресурсов
 экстенсивное управление
Право, воля и сила, свобода действий и распоряжений – это
 (*ответ*) власть
 авторитет
 харизма
 закон
Практика показывает, что за один сеанс «мозговой атаки» при письменном способе проведения можно получить _ идей
 (*ответ*) 200
 около 50
 более 300
 около 100
Практика показывает, что руководители высшего уровня менеджмента уделяют формированию стратегии развития бизнеса и установлению необходимых межфирменных контактов более_ % общего рабочего времени
 (*ответ*) 80
 50
 60
 90
Практика показывает, что самыми ресурсоемкими по затраченному времени являются _ решения
 (*ответ*) стратегические
Практический опыт работы всемирно известных компаний показывает, что основная причина спада в деятельности предприятия – неэффективный_
 (*ответ*) менеджмент
Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются
 (*ответ*) правилами
 (*ответ*) инструкциями
 политикой
 рекомендациями
 планами
Прежде чем определять конкретные цели, необходимо сформулировать _ хозяйствования и выявить хозяйственные ориентиры
 (*ответ*) принципы
Преимуществом децентрализованного управления является
 (*ответ*) уменьшение производственной документации
 (*ответ*) оперативное принятие решений, особенно на рабочем месте
 (*ответ*) уменьшение бюрократических процедур
 жесткий контроль над деятельностью предприятий со стороны высшего руководства
При _ власти у подчиненного временно может оказаться больше влияния, чем у руководителя
 (*ответ*) экспертной
При непосредственном наблюдении за человеком «предметом» чтения являются его вербальные и невербальные акты _: речь, ее содержание, особенности лексики, мимика и жесты и т.п.
 (*ответ*) поведения
При обмене информацией отправитель и получатель проходят _ этапа (этапов)
 (*ответ*) четыре
 два
 три
 пять
При общении с собеседником, который позиционируется как «важная птица», рекомендуется
 (*ответ*) не позволять ему разыгрывать роль гостя
 (*ответ*) не показывать своего раздражения по поводу манеры его поведения
 не соглашаться с его выводами
 задавать вопросы по теме разговора из той области, в которой он считает себя наиболее компетентным