Что "испортило" москвичей по мнению Воланда в романе "Мастер и Маргарита"?

Роман "Мастер и Маргарита" М. А. Булгакова просто шедевр мировой классики. По мнению тёмного мага Волонда со сцены театра "Варьете" на которой он сидел и рассматривал московский народ, именно "квартирный вопрос" испортил их. Фразы из романа до сих пор разобраны на цитаты, а многие перечитываю его из года в год.